Hoteli danes posvečajo posebno pozornost tehnologiji in storitvam, ki jih ponujajo. Zato približno 60 odstotkov hotelov uporablja mobilne spletne strani za predstavitev svojih storitev, 40 odstotkov uporablja mobilne aplikacije. Približno 11 odstotkov pa ima prijavo preko mobilnega telefona gosta. V več kot polovici hotelov se že uporablja digitalna televizija, veliko števil “digitaliziranih” hotelov pa je opremljenih z Nevron Hotel TV. Število spletnih rezervacij je v porastu, zato se predvideva, da bo do leta 2020 letna stopnja rasti prihodkov iz spletnih hotelskih rezervacij več kot 25 odstotkov.
Nevron Hotel TV – interaktivna hotelska televizija
Nevron Hotel TV – televizija in ostale storitve za hotelsko industrijo
Hotelska industrija sledi svetovnim trendom. Zato so ponudniki opreme za hotele prisiljeni razvijati celovite tehnološke rešitve za hotele. Postopoma se uvajajo tudi tri nove storitve upravljanja hotelov: Hotel Property Management System*, mobilne hotelske aplikacije in Nevron Hotel TV. Natančna evidenca gostov, hitra in avtomatska prijava in odjava gostov, avtomatiziran sistem za upravljanje rezervacij, sposobnost spremljanja porabe materiala, trenutni vpogled v stanje in sprotna poslovna poročila so samo nekatere od koristi novih sistemov.V Hotel Property Management System so učinkovito integrirane tudi Nevron Hotel TV, hotelska aplikacija in drugi zmogljivi komunikacijski kanali za komunikacijo z gosti. Kombinacija vsega naštetega omogoča individualizacijo storitev za vsakega gosta posebej.
Gostom je preko Nevron Hotel TV na voljo bogat izbor televizijskih programov in privlačnih filmov. Imajo pa tudi možnost dostopa do različnih hotelskih promocij in turističnih informacij. Še več storitev pa jim je na voljo s hotelsko aplikacijo, ki pa se lahko uporabi kjerkoli. Samo dotik zaslona na mobilnem telefonu ali tabličnem računalniku je dovolj, da naredijo rezervacijo v wellness centru, mize v restavraciji ali pa naročijo sobno postrežbo…
Vse to je del gostinske platforme, namenjene integraciji vseh hotelskih izdelkov in storitev. Tovrstne storitve zagotavljajo kakovostno, osebno in gostu prijazno ponudbo različnih storitev in vsebin. Uporabniku bo zagotovljeno prijetno bivanje ter preprosto in zanimivo načrtovanje prostega časa v in zunaj hotela.
Hoteli si prizadevajo zagotavljati boljše in učinkovitejše storitve
Sodobne tehnologije v hotelski industriji znatno olajšajo poslovanje, privarčujejo čas in denar ter zagotavljajo zadovoljstvo gostov. Danes gosti iščejo lažji pristop in preprosto interaktivno komunikacijo.